口コミを読むとき、わたしはいつも少し立ち止まります。書かれている言葉そのものより、「この言葉は、どこに届けられたのだろう」ということが気になってしまうのです。BUYUPという名前で、あるいはバイアップという名前で検索をかけたとき、目に入ってくる声の温度がずいぶんと違うことに気づきました。
前向きで丁寧な体験談がある一方で、困惑や落胆が滲むような言葉も同じインターネットの上に静かに存在している。同じサービスについての言葉が、なぜこれほど違う色を持つのでしょうか。そのことが、ずっと頭の片隅に残っていました。
同じサービスについて、なぜ声の温度がこんなに違うのか
「バイアップ」は、株式会社DREAM PONYが2024年4月に立ち上げたBUYMA無在庫物販フランチャイズの旧称です。現在は「BRAND物販PLUS（ブランド物販プラス）」という名称に変わっていますが、運営会社も代表者である一ノ瀬続輝氏も、ハイブランドの無在庫物販をBUYMAで行うというビジネスモデル自体も、同一のまま継続しています。旧称で検索している方が見つける口コミは、現行サービスと地続きの情報として読むことができます。
そして、声の温度が違う理由は、おそらくシンプルなところにあります。それは口コミが「どこに書かれているか」、つまり情報の出どころの問題です。前向きな声は主に紹介メディアに掲載されたもの、懸念の声は外部の検索サイトや匿名の投稿プラットフォームに残されたもの。
同じサービスへの評価でも、声が届けられた場所が違えば、そこに集まる言葉も自ずと変わってきます。どちらかが正しくて、どちらかが間違っているということではないのかもしれません。ただ、どちらか一方だけを見ていては、何か大切なものが見えなくなる気がします。
紹介メディアに載っている声が伝えていること
数字の向こうにいる人を想像してみる
BRAND物販PLUSの関連紹介サイトに掲載されている体験談を読んでいると、いくつかの声が目に留まりました。営業職の37歳男性は、加盟から4ヶ月目に月5万円前後の利益を出せるようになったと話しています。IT系の管理職に就く42歳男性は、週1回のミーティングというサポートを心強く感じながら、月10万円前後の利益で安定してきたと語っていました。
メーカー勤務の34歳男性は、利益の額より「出品から仕入れ、顧客対応まで一通りの流れを学べた経験」に価値を見出している様子でした。数字を見ながら、その人がどんな日常の中でこれをやっていたのかを想像してしまいます。会社員として働きながら、夜の数時間や週末の時間をあてて、少しずつ慣れていった日々があったのではないでしょうか。
前向きな声に共通していた「条件」
ただ、読みながらひとつ気づいたことがあります。これらの前向きな声には、共通してある「前提」が静かに含まれているのです。「平日夜と休日の作業を継続」「週1のミーティングへの参加」「出品、仕入れ、顧客対応の全体を学ぶ」どの声にも、継続的に時間と労力を注いでいることが書かれています。
公式サイトが「在宅・副業で取り組める」「未経験でも始めやすい」と訴求していることは事実ですが、「放置でも稼げる」「自動で収入が入る」という意味ではないことが、体験談の行間から伝わってきます。また、もうひとつ忘れてはいけないことがあります。これらの声は紹介メディアに掲載されたもの、つまり選ばれて公開された体験談です。
全加盟者の平均的な結果を示すものではなく、比較的うまくいったケースが中心になる可能性があります。その前提を持ちながら読むことが、公平な見方につながるのではないでしょうか。
外部サイトに残されている声が伝えていること
「何も売れない」という言葉の重さ
一方で、紹介メディアの外に目を向けると、違う温度の言葉が見つかります。Yahoo知恵袋には、「フランチャイズに加盟したが何も売れない、物がなさすぎる、言われていた話とかけ離れている」という内容の投稿があります。また別の投稿では、「月100万円稼げる」という説明を受けて融資まで利用して加盟したにもかかわらず、4ヶ月が経過した時点で売上がゼロだったという報告もありました。
2026年1月頃からは、複数の掲示板に「被害者の会を立ち上げたい」という趣旨の書き込みが複数登場しているという情報もあります。元関係者を名乗る人物が「利益を出している加盟者を見たことがない」と外部コメントに書き込んでいるという話も確認できます。さらに、契約書には「売れることは保証しない」旨の条項が含まれているという指摘もあります。
これはフランチャイズ契約一般に存在しうる条項ですが、「稼げる」という説明のもとで加盟を決めた人にとっては、後から重く感じられる条件になりえます。「何も売れない」という言葉の裏には、どんな日々があったのでしょう。加盟金を用意するために融資を受けた方であれば、その返済が重なってくることも考えられます。
外部サイトに声を残すことを選んだ人たちが、何かを伝えようとしていることは、軽く読み流せないことのように感じます。
懸念の声を、どう受け取るか
ただ、外部の声についても、あくまで「そういう報告がある」という事実として受け取ることが大切だと思います。投稿の背景や詳細な事情は外部からは確認できませんし、一部の体験がサービス全体を決定づけるわけでもありません。大切なのは、前向きな声と懸念の声を、どちらか一方に傾くことなく並べて見ておくことではないでしょうか。
どちらも、何かを経験した人の言葉として、同じ重さで存在しています。
「バイアップ」という名前で検索している人へ
「バイアップ」という旧称で情報を探しているということは、過去に何らかのかたちでこのサービスの名前に触れたことがある方かもしれません。あるいは、知人から紹介を受けた方もいるでしょう。改めて整理しておくと、BUYUPとBRAND物販PLUSは名前こそ変わっていますが、運営している会社も代表者も、サービスの仕組みも同じです。
自動出品ツールと世界120拠点以上を謳う仕入れネットワークを組み合わせた、BUYMA上でのハイブランド無在庫物販というモデルは、旧称時代から変わっていません。ですから、旧名での口コミは現行サービスを考えるうえでの参考情報として読むことができます。ただし料金やキャンペーンの条件は時期によって変動します。
外部の情報として、加盟金と保証金を合わせて150万円程度という金額が複数の場所に書かれており、キャンペーン期間終了後に月5万円程度のロイヤリティが発生するという声もあります。これらはあくまで外部情報であり、公式サイトでは具体的な金額は資料請求後に開示される設計になっています。実際の金額や条件は、必ず公式から書面で確認することが必要です。
契約書に向き合う前に、自分に問いかけてみること
サービスについての情報を集め終えたとき、最後に向き合うのは自分自身のことだと思います。まず、作業時間のことを正直に考えてみることが大切ではないでしょうか。前向きな体験談に登場する方たちは、平日の夜や週末に継続的に作業時間を確保しています。
今の自分の生活の中で、それは現実的に可能でしょうか。本業との時間配分を具体的にイメージしてみることが、最初の問いになるかもしれません。次に、加盟にかかる費用について。
もし加盟金や保証金を融資で賄う必要があるとしたら、返済の原資は何になるのかを冷静に考えておく必要があります。売上が立つまでに時間がかかった場合、あるいは思うように売上が出なかった場合に、生活への影響がどの程度になるかを事前に試算しておくことは、とても大切なことです。そして、契約書そのものを読む時間を確保することも欠かせません。
ロイヤリティの発生時期と計算方法、契約期間と自動更新の条項、中途解約の場合の違約金の金額と算定の仕組み、そして売上や利益の保証に関して何が書かれているか。営業の場で説明された内容と、契約書に書かれている内容が一致しているかどうかを、自分の目で確かめることです。加盟金が大きな金額になる契約については、署名をする前に弁護士に相談するという選択肢もあります。
「念のため」と思えるなら、その感覚は大切にしてほしいと思います。紹介メディアに載っている声を読んで何かが動いた方も、外部サイトの懸念の声を読んで不安を感じた方も、どちらも同じことを問われているのではないでしょうか。それは、「自分の条件に正直になれているか」ということです。
口コミはあくまで、誰か別の人が歩いた道の記録です。同じ道を歩いても、同じ結果になるとは限りません。自分の資金、自分の時間、自分の生活の実態を軸に、静かに向き合う時間を持てるといいのかもしれない、とわたしは思います。
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